Geduld

Ken je dat? Je hikt de hele tijd tegen het nemen van een beslissing aan en hakt die knoop maar niet door. Persoonlijk vind ik het niet zo gemakkelijk om over grote en minder grote zaken snel te beslissen. Maar als ik eenmaal heb besloten, dan wil ik ook meteen van start. Ik heb dan geen geduld meer. En juist geduld is nodig om wanneer het moment daar is de vruchten van het wachten te kunnen plukken.

Met veranderen van een systeem waar je deel van uit maakt gaat het net zo. Meestal gaat er een crisis vooraf aan de beslissing om patronen te veranderen. Als de rookwolken zijn opgetrokken is het besef daar dat het zo niet langer kan. Betrokkenen willen het liefst meteen actie en onmiddellijk resultaat.
Maar juist dan is reflectie nodig: noem het maar de tijd om de wonden te likken. Als je op de grond ligt heb je tijd nodig om weer op te staan, het stof af te kloppen en de kleding te fatsoeneren voordat je verder gaat. Ook je emoties spelen dan nog parten. Meteen weer verder gaan werkt doorgaans averechts.

In mijn coachingspraktijk en daarbuiten kom ik dit soort menselijke reacties tegen. Wanneer het niet lekker loopt in een team door scheefgegroeide patronen en oud zeer blijkt geduld een waardevolle maar ook ongemakkelijke houding. Het gevoel en de lichaamstaal stralen uit: “weg van deze situatie”. Maar waar men dan naartoe wil, is nog onduidelijk. Het waardevolle van geduld zit in het nemen van tijd om te reflecteren op wat je wel wil, en visualiseren van een gewenste toekomst. Reflecteren lukt pas goed als emoties zijn gezakt.

Bespreek vanuit wat er aanwezig is -pijn, woede, frustratie, misschien wel cynisme- wat je wel wilt in plaats van dat wat er nu aanwezig is: bijvoorbeeld openheid, eerlijkheid, veiligheid. Het kiezen van andere woorden triggert het veranderingsproces: “wat willen jullie voor deze organisatie? Wanneer heb je dat wat je wilt voor het laatst ervaren? Wat deed je toen, hoe voelde je je toen? Wat merkte je omgeving van je?” Vanuit dergelijke vragen werk je toe naar die gewenste toekomst; door niet alleen te praten over waar je van weg wilt, maar vooral te verbeelden waar je naartoe wilt, geef je aandacht aan de best mogelijke situatie vanuit het moment.

Dit reflectiemoment is een belangrijke interventie in het veranderingsproces; stap er niet overheen, want het creëert de tussentijd die nodig is om opnieuw te beginnen. En daarom noem ik ‘geduld’ een waardevolle interventie in teambegeleiding en coaching, ondanks het ongemak dat er ook bij komt kijken.

Amalia Deekman, coach/trainer ATenD

Nieuwsgierig geworden naar coaching door ATenD? Neem vrijblijvend contact op met Amalia Deekman via het contactformulier, Instagram of linkedin.

#coaching-2, #emoties, #geduld, #openheid, #reflectie, #veranderingsproces

Waarderend onderzoeken

DSC_0371

Wat is jouw basisintentie bij je dagelijks handelen, zoals werk, overleggen, opvoeden, boodschappen doen?
Gekke vraag misschien, maar onderzoek dit eens op een van deze genoemde gebieden: waarom doe je wat je doet, als teamgenoot, leidinggevende, opvoeder, verzorger. En ga verder dan een antwoord als: “de doelen van mijn project/bedrijf halen”, “mijn gezin voeden”, “de hypotheek betalen”; want hoewel dit realiteiten zijn, zijn ze buiten jezelf geplaatst.

Durf  dieper te graven naar je persoonlijke motieven, drijfveren en ziel. Pel de buitenlagen eens af en kom dichterbij je kern. Je zult waarschijnlijk dingen tegenkomen die je nog niet bewust wist van jezelf en die je misschien niet allemaal even prachtig vindt. Maar die wel bij jou ‘horen’.

Tip: stel je oordeel uit en waardeer wat je tegenkomt: dit zijn namelijk jouw meest positieve intenties om te doen wat je doet, die jou ‘instandhouden’.

Nieuwsgierig geworden naar coaching door ATenD? Neem vrijblijvend contact op met Amalia Deekman via het contactformulier, twitter of linkedin.

#persoonlijke-effectiviteit, #aanpassen, #appreciative-inquiry, #communicatie, #leiderschap, #leren

Maskers

Een leidinggevende zonder masker op, hoe fijn zou dat zijn als je dat als manager kon? En als jij een medewerker bent die geneigd is zichzelf te verbergen, wat voor mogelijkheden gaan er voor jou open wanneer je meer jezelf zou kunnen zijn?

Waarom? Een masker bedekt iemands ware gezicht. En een gezicht bestaat niet alleen uit allerlei huidcellen, maar ook uit taal: non-verbale communicatie speelt zich ook af in iemands gezicht: de huidverkleuring, bewegingen, subtiele veranderingen in de mimiek als reactie op wat iemand zegt, denkt en voelt of doet. Juist ook als iemand probeert met man en macht ‘niets’ te laten zien, is juist ‘alles’ te zien.

Omdat we niet in staat zijn om non-verbaal te liegen.

Je kunt je er dus maar beter van bewust zijn dat een masker opzetten -niet letterlijk dus- je niet verder helpt in het bereiken van je doelen. Het kost enorm veel energie en verbergt niet zoveel. Het afgooien van maskers levert vele malen meer op dan het krampachtig proberen vast te houden eraan. Waaraan besteed jij liever energie?

Nieuwsgierig geworden naar coaching door ATenD? Neem vrijblijvend contact op met Amalia Deekman via het contactformulier, twitter of linkedin.

#persoonlijke-effectiviteit, #leiderschap, #leren, #maskers, #nlp, #rollen

Durven en denken, maar ook doen

“Act as if”

Dit betekent doe alsof. In het gewone leven houden we daar meestal niet van, maar in een lerende situatie is deze houding de enige die je stappen kan laten maken richting het geleerde. Want als je iets nog niet kan, bijvoorbeeld leidinggeven, moet je het wel durven doen, door bewust te denken aan wat je ervoor moet kunnen. En er dan naar te handelen.

In NLP-termen: doe net zolang alsof je iets kan, tot je het kan. En dan doe je niet meer alsof.

Doen dus!

Nieuwsgierig geworden naar coaching door ATenD? Neem vrijblijvend contact op met Amalia Deekman via het contactformulier, twitter of linkedin.

#persoonlijke-effectiviteit, #durven, #leiderschap, #nlp, #utrecht

Assertief gedrag

20111207-152051.jpgIn onze westerse cultuur behoren we ons assertief te gedragen. Toch? Bescheiden, secundair gedrag is ‘not done’ als je jezelf wilt profileren. Maar tegelijkertijd vinden we authenticiteit (echtheid) erg belangrijk in organisaties: wees jezelf!
Maar wat als ‘jezelf-zijn’ voor jou inhoudt dat je de voorkeur geeft aan luisteren voordat je oordeelt, inhoudelijk sterk werk aflevert in plaats van hard roept hoeveel je doet? Assertief gedrag heeft een waardevolle, maar ook een oppervlakkige kant: zonder inhoudelijke inbreng is assertief gedrag slechts een masker voor onkunde en onwetendheid.

Wil je uit de valkuil wegblijven? Onderzoek dan hoe jij jouw autonomie kunt matchen met de mate van assertiviteit die bij jou past, zonder te overschreeuwen, maar wel met aandacht voor wat jij belangrijk vindt. Zoeken naar die balans is een verdienstelijk proces want het levert je meer op van jezelf en minder van hoe anderen jou willen zien. Dat geeft meerwaarde en kracht.

~~~~~

#persoonlijke-effectiviteit, #assertiviteit, #leiderschap, #leren, #nlp, #rollen

Drama (driehoek)

20111207-152051.jpgWie houdt er niet van een beetje drama? Behalve wanneer het zich in jouw leven afspeelt en het geen fictie meer is. Toch doen we het elke dag, dramaspelletjes spelen. Je bent ofwel het slachtoffer van een spel op je werk/prive, of de dader, of degene die aanklaagt hoe schandelijk de situatie is. Preciezer gezegd: als je niet oplet, leidinggevende of medewerker, kan je zo gezogen worden in een situatie waar je niet om hebt gevraagd die hierop lijkt. Het gaat dan vaak zo: “wat overkomt me nu?” “hoe ben ik hier nu weer in verzeild geraakt?” “Wat, hoe durven ze!” zinnetjes in je hoofd of die je hardop uitspreekt, waarna de alarmbellen zouden moeten afgaan.

Stap op tijd uit de situatie en vraag jezelf af waar je mee bezig bent. Stop met meedoen aan het spel en kijk er naar om ervan te leren.

~~~~~

#persoonlijke-effectiviteit, #ai, #dramadriehoek, #leiderschap, #leren, #nlp, #rollen

O, V, K.

20111207-152051.jpg

Heb je je weleens afgevraagd of jouw manier van leidinggeven lijkt op hoe het ‘vroeger’ bij jou thuis ging? Hoor je jezelf dingen zeggen tegen je medewerkers die jouw ouders tegen jou zeiden? Of ben jij net zo zorgzaam voor je mensen als je thuis als kind was voor je ouders?

Wanneer bepaald  gedrag in je werk niet vanuit jou, maar vanuit je kindertijd lijkt te komen is het interessant te onderzoeken welk deel daarvan bewust door jou wordt ingezet. En welk deel je dus overkomt.

Specifiek leidinggevend gedrag als de verantwoordelijkheid van anderen overnemen, niet kunnen delegeren, hard werken, knopen doorhakken of juist niet, kan zijn bron hebben in wat je letterlijk van huis uit hebt meegekregen. Dit kan je een tijd helpen in je leiderschapsontwikkeling en het kan ook ernstig knellen. Het onderzoeken van overtuigingen die je nu hebt op de ‘boodschap’ die je van huis uit hebt meegekregen kan je bewustwording verscherpen. Je leert onderscheid maken in je response tussen ‘iets van vroeger’ en dat wat vandaag gebeurt. En het helpt je tot ander, effectiever gedrag te komen dat in de situatie van nu passender is: je bent namelijk niet het kind van vroeger, noch je ouder, maar de volwassene van vandaag.

~~~~~

#persoonlijke-effectiviteit, #ai, #kindpositie, #leiderschap, #leren, #ouderpositie, #rollen, #scriptbesluiten, #volwassene

Nieuwsgierig zijn met effect

20111207-152051.jpgKinderen kunnen vragen stellen vanuit hun oprechte nieuwsgierigheid, iets wat volwassenen bijna niet meer durven. En omdat het nog zo onbevangen gaat, geven volwassenen meestal antwoord. Wat maakt volwassenen zo wantrouwend wanneer een andere volwassene met minstens zoveel oprechte nieuwsgierigheid vragen stelt? Het fuikdenken. We hebben namelijk geleerd dat een vraag bedoeld is om opties af te vinken, niet om meer mogelijkheden te leren kennen. Daarom kunnen we niet geloven dat vragen stellen aan onszelf en anderen op een open manier ruimte creëert en het vrijere denken stimuleert. Juist daar waar het nodig is, bijvoorbeeld in een complexe werksetting gaan mensen ‘doen’, ‘oplossen’ in plaats van stilstaan en vragen stellen wanneer er druk ontstaat. Wie zegt dat dat de beste oplossing oplevert?

De fuik staat al klaar, tenzij  je met je team opnieuw gaat leren open en vrij te zijn en te beginnen met effectief nieuwsgierig te zijn. Durf te vragen. En ervaart hoeveel winst dat oplevert.

~~~~~

#persoonlijke-effectiviteit, #ai, #leiderschap, #leren, #vragen-stellen

Vaart minderen

20111207-152051.jpg

 Ken je dat gevoel, dat je steeds maar voor de troepen uitgaat? Je ideeën zijn geweldig (vind je zelf), maar niemand begrijpt er iets van. Je weet dat jouw visie echt de enige juiste op dit moment is, maar krijgt niemand mee. Wat doe je dan?

Begin met je te verplaatsen in degene die je wilt meenemen in jouw idee: wat drijft hem of haar,  waar krijgt die persoon energie van? Wat zou jij van jou vinden vanuit het perspectief van die ander?

Schrijf  vervolgens op wat die ander jou ‘vertelt’ over jou. Er zijn mooie oefeningen die je leren hoe je je in een ander verplaatst, waardoor je het perspectief van een ander beter begrijpt. Dat helpt je om jouw visie beter te laten aansluiten bij die ander en geeft je overtuigingskracht.

~~~~~

#persoonlijke-effectiviteit, #leiderschap, #leren, #nlp, #overtuigingskracht, #perspectief

Hoogvliegen

20111207-152051.jpgAls je net iets nieuws aan het doen bent en nog weinig ervaring hebt, is leren hartstikke leuk. Grote kans dat je met zichtbare sprongen vooruit gaat. In iedereen zit wel een zekere hoogvlieger, iemand die de top van zijn of haar kunnen wil bereiken. Hoe zit het daarmee wanneer je al jaren verder bent, een dijk van een c.v. hebt opgebouwd en alles al lijkt te weten? Hoe hou jij jezelf geïnspireerd?

Hoewel dit voor ieder mens verschillend is, werkt deze vaak wel verfrissend: blijf uit de routine. Dat kan al door iedere dag jezelf een andere route richting je werk te gunnen en te ontdekken wat je niet meer ziet.

Onderzoek het eens.

~~~~~

#persoonlijke-effectiviteit, #ai, #leiderschap, #leren, #nlp, #rollen