Communiceren? Kun je leren!

Stel je voert een gesprek met iemand om tot een concrete afspraak over een bepaald onderwerp te komen. Maar gek genoeg lukt het niet om overeen te stemmen. Hoe komt dat? een van de redenen kan liggen in het gebrek aan doelen stellen.:

• Hoe duidelijk heb je in dat gesprek aangegeven wat het doel ervan voor jou is?
• En hoe goed heb je geluisterd naar wat het doel van je gesprekspartner is?

Een afspraak start met uitspreken wat je wilt bereiken. Het gaat pas werken als gesprekspartners hun aannames en vanzelfsprekendheden zichtbaar maken voor elkaar. En dan kun je aftasten waar iemands grenzen liggen en waar deze flexibel zijn.

Probeer het maar eens uit uitspreken wat je doel is, of het nu gaat om hoe je in je vrije tijd afspraken maakt, of je werk en kijk wat het effect is.

Wie ben je?(vereist)

Wat is je Email?(vereist)

Wil je je Website noemen?

Zeg 't maar en zeg 't helder(vereist)

Wat is je functie /werk?

Verstuur

Δ

 

#persoonlijke-effectiviteit, #dilemmas, #leiderschap, #nlp

Wie heeft de leiding?

Je kunt wat je meemaakt of overkomt op verschillende manieren zien. Ik geef hier een eenvoudig voorbeeld: een lekke band? “Dat ligt aan al het glas en andere rotzooi op straat, door andere mensen achter gelaten”. Het ligt in ieder geval niet aan jou, toch?

Maar voor hetzelfde geld kun je dit wat je ‘overkomt’ anders zien: een lekke band? “O, misschien is mijn band wel versleten, volgende keer check ik sneller wanneer het aan vervanging toe is.” Je merkt hier dat een op zich niet zo heel belangrijke gebeurtenis op verschillende manieren geïnterpreteerd kan worden, met andere effecten. In het ene geval heb je de oorzaak bij anderen neergelegd, in het andere geval ben je zelf aan de leiding en zie je je eigen rol.

Probeer dit eens een dag te doen met eerst de kleine dingen die je meemaakt die lichte ergernis kunnen veroorzaken en merk wat het je oplevert. Ik vermoed dat je dag een stuk zonniger wordt.

#persoonlijke-effectiviteit, #ai, #leiderschap, #nlp